Deux expériences très négatives avec leurs secrétaires médicales qui ont des problèmes de civisme élémentaires voire mentaux. Une s'est permise d’engueuler mon père assez âgé pour un oubli de sa part qui l'a obligé à passer un coup de téléphone. La pauvre elle a du passer un coup de téléphone, ce qui a dû la mettre en retard pour finir sa semaine de 35h et rentrer chez elle regarder la télé.
Je suis très satisfaite de ma prise en soin dans cette clinique, les délais, l'efficacité, la réactivité. Mention spéciale pour le Dr Lainé et son attention, le secrétariat pour sa réactivité, les brancardiers pour l'humour et la bienveillance, sans oublier bien entendu les soignants, au bloc et en hospitalisation. Un grand merci à vous tous...
Hospitalise pour une prostatectomie assiste d un robot. Très satisfaisait de tout le personnel de la clinique, de la prise en charge , à l ´accueil jusqu’au personnel médical et non médical. Tous à l écoute et sympathiques ( brancardiers, femmes de ménagé infirmières de jour comme de nuit). Grand merci au docteur Hoquetis pour son ampatie sa bienveillance et aussi pour son humour. Il a su nous mettre en confiance et nous rassurer, il a pris le temps nécessaire pour nous expliquer les différentes possibilités ´ le déroulement de l opération répondre à nos questions. Je suis parti au bloc en toute confiance. Je recommande cette clinique et le docteur hoquetis.
Le personnel soignant de la clinique a été très sympathique et professionnel pour l’intervention en ambulatoire pour notre bébé d’un mois. Dr Topochian et Dr Aubry, ont été tous deux très rassurants et professionnels, Le standard toujours aux appels dans un délai acceptable.
Arrivée particulièrement angoissée par les examens à faire, j’ai trouvé une équipe soudée, chaleureuse et rassurante. C’est si rare, d’être accueillie avec humanité ET professionnalisme. Tout s’est bien passé et l’équipe y a été pour beaucoup!
Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires, mais j’ai été tellement choqué par mon premier RDV que j’en suis contraint.
Moi qui me présentais simplement pour une prise en charge médicale, je ne me suis jamais senti aussi insulté et stigmatisé…
A peine arrivé, le docteur Sauvage ne prend même pas la peine de m’ausculter sérieusement, Monsieur m’attaque en déduisant immédiatement que je me présente pour un arrêt de travail. Me dit qu’il est là pour soigner et non pour faire des arrêts… à quel moment ai-je même fait allusion à ceci ?
Monsieur, au risque de vous décevoir, je venais simplement pour me soigner, mais je préfère encore rester avec mes douleurs quotidiennes que de remettre un seul pied dans votre cabinet.
Ils sont tous au top opérée pour des hémorroïdes toute l'équipe super la prise en charge de la douleur est impecable la continuité des soins en sortie de l'hôpital super aussi.
Ce qui est un peu barbant en revanche c'est l'attente dans la salle d'attente car rentré 15h opéré 17h mais ça malheureusement ca ne dépend pas de eux mais du planning établit on ne peux rien faire c'est comme ça.
Si des personne détestent attendre un conseil ne vous faites pas opérer car pour se faire opérer il. Y'aura toujours de l'attente
Merci à toute l'équipe et le chirurgien Christophe louis sans oublier l'anesthésiste dr DUMONT.
J’ai consulté les urgences de la clinique en avril 2022. Le temps d’attente était très rapide et les différents interlocuteurs très agréables.
En revanche, le médecin m’a diagnostiqué une entorse bénigne du genou, pas besoin de rééducation. Résultat, 6 semaines après j’avais toujours mal, mon généraliste me fait passer un IRM et bilan rupture du ligament croisé et fracture du ménisque
La clinique m avait bien fait passer une radio mais on ne voyait pas le ménisque, et pour le ligament visiblement le docteur n’était pas à l aise avec le test de Lachman.
6 semaines de perdues, pour une clinique de traumato c’est un peu moyen …
Consultation aujourd'hui aux urgences . Une prise en charge rapide par le medecin et son équipe, la même amabilité au secrétariat radiologie. Une écoute et des compétences de la part de chaque personne qui m'ont pris en charge. C'est bien le seul centre hospitalier sérieux à Cavaillon. Marie-Claire ROBERT
suite à une fracture au poignet de mon fils ce jour, nous avons été pris en charge très rapidement au service des urgences. L'accueil a été très chaleureux par un personnel très compétent, aimable et soucieux du patient. Locaux très propres. Parfait !