Deux expériences très négatives avec leurs secrétaires médicales qui ont des problèmes de civisme élémentaires voire mentaux. Une s'est permise d’engueuler mon père assez âgé pour un oubli de sa part qui l'a obligé à passer un coup de téléphone. La pauvre elle a du passer un coup de téléphone, ce qui a dû la mettre en retard pour finir sa semaine de 35h et rentrer chez elle regarder la télé.
En plein zona facial
Je demande une visite en urgence
On me répond si vous ne voyez pas trouble pas possible
Aurevoir Madame et bon courage
J'ai du courir près de limoges
Vraiment déçue de la personne qui m'a reçue à gueret (appel téléphonique)
90€ de consultation pour moins de 5 min passer avec le chirurgien, Dr Hoquetis, idem pour l'anesthésiste quoique plus cordial et du moins plus à l'écoute.
Le jour de l'opération je n'ai vu aucun médecin. De plus, j'ai eu une infection sur le site opératoire juste après, 6 semaines avant cicatrisation complète pour une intervention normalement bénigne.
En revanche secrétaires au top
C'est l'archétype des cliniques d'aujourd'hui, nous sommes devenu des clients et non des patients.
Je suis déjà venue et j'y retourne avec sérénité. toute la prise en charge des hospitalisations est faite avec efficacité, le personnel est agréable et professionnel quelque soit la fonction. Je suis en toute confiance avec le docteur HEQUET et je la remercie pour ses qualités de chirurgienne et de gentillesse ainsi que toute son équipe dont l'efficacité n'est plus à démontrer.
Je recommande fortement cette clinique .
Prise en charge top. Tous les Personnels à qui jai eu à faire ont été agréables humains attentionnés professionnels respectueux. Très bonne Clinique . Allez visiter et méditer dans la chapelle , très ressourssante.
Très déçu, attente de 6 H après avoir vue l'accueil, la radio puis le médecin pour au final vous rediriger vers un autre hôpital car ils ne peuvent rien faire!! Au mieux de le dire dès le début ils nous ont laissez attendre (nous et pleins d'autres cas similaires) Bref 6H pour partir dans un autre hôpital bref
Comme le dit sos main le meilleure hôpital du nord écrasement des doigts sauvé par mr Mesnil je pourrai jamais remercire son travaille exceptionnel ++++++ ainsi le personnel qui et au top
Quel accueil aux consultations externes ce mercredi 18 mai, pourtant ma femme avait pris soin de téléphoner avant car elle s'était cogné la main ! C'est insupportable d'être aussi mal reçu alors qu'on souffre. Heureusement que les infirmiers et médecins ont rattrapé le coup. Faudrait faire des efforts ou de la formation...
Visite pour une radiographie, j'ai accompagné un proche et je dois dire que j'ai été choquée du manque d'amabilité et de la mauvaise humeur apparente des 2 dames de l'accueil de ce service (sachant qu'il y avait peu de monde à cet horaire).
La première a engueulé une vieille dame qui ne parvenait pas à correctement insérer sa carte vitale :-/ .
La deuxième a ignoré une femme voilée accompagnant son fils qui s'était approchée pour poser une question. Elle était simplement en train de taper sur un clavier (donc pas au téléphone où l'on comprend qu'on ne puisse être interrompu), et n'a même pas daigné lever ses yeux et est restée là silencieuse pendant au moins 3 min! Voyant que l'accompagnatrice ne bougeait pas, elle a fini par lui répondre sur un ton exaspéré, une honte!
Mon commentaire ne vaut pas pour le reste du personnel soignant que je connais depuis des années et qui a toujours fait de l'excellent travail en gardant le sourire :)
Personnel sympathique et compétent.
Urologue disponible et à l écoute ! Je recommande vivement le Dr Frangi qui allie compétences, techniques et approche très humaine.
Je suis venu pour une intervention sous anesthésie générale, malgré la peur d'être opéré, j’ai tout de suite été rassuré...
Merci !
Pas aimable au niveau de l accueil, sont vite débordés dès que l on pose des questions.
Impossible de voir un médecin pour savoir comment se passe les choses. Par contre infirmières à l étage au top heureusement 😉
Deuxième intervention pratiquer par le Dr Alix... toujours très satisfaite du contact ...de la prise en charge avant et après l intervention ... les infirmiers qui s occupent des soins post - opératoire sont toujours étonnés de la qualités des sutures et du résultat des cicatrices. C est un excellent chirurgien , professionnel et très humain . Les secrétaires sont charmantes et très accueillantes...je recommande ce centre!!!!