Déjà une demi-heure de queue pour le secrétariat, la personne est seule pour gérer l'accueil et le règlement. Incroyable . Ensuite l'ordre des rendez-vous n'est pas respecté, incompréhensible ... Pense pas revenir.
le Dr perret est une rhumatologue très humaine à l écoute de bon conseil proche de son patient sans le jugé. Vraiment je suis très contente de l avoir rencontré
chirurgien pas venu nous voir avant ou après l'intervention. Honoraires élévées alors que la secrétaire nous rassures en disant qu'ils baisseront les honoraires à hauteur du remboursement mutuel ce qui a été TOTALEMENT MENSONGE. Intervention suite à un problème de phimosis plus de 300€ à sortir de notre poche !!! être en bonne santé ne devrais pas couter si cher ...
Du secrétariat au personnel soignant , super prise en charge , l’anesthésiste adorable , les chirurgiens également. Merci pour cette prise en charge rapide et de qualité. Je recommande +++
Big up a Julien et Amandine !
L'accueil du personnel administratif de la clinique tant à l'accueil que dans les étages, puis la prise en charge et la gentillesse des infirmières le jour de l'intervention, tout à été parfait ! Et merci à mon chirurgien le docteur Christophe LOUIS parfait aussi pour sa compétence bien sûr, mais aussi pour son humanité, sa courtoisie et sa grande gentillesse.
Visite pour une radiographie, j'ai accompagné un proche et je dois dire que j'ai été choquée du manque d'amabilité et de la mauvaise humeur apparente des 2 dames de l'accueil de ce service (sachant qu'il y avait peu de monde à cet horaire).
La première a engueulé une vieille dame qui ne parvenait pas à correctement insérer sa carte vitale :-/ .
La deuxième a ignoré une femme voilée accompagnant son fils qui s'était approchée pour poser une question. Elle était simplement en train de taper sur un clavier (donc pas au téléphone où l'on comprend qu'on ne puisse être interrompu), et n'a même pas daigné lever ses yeux et est restée là silencieuse pendant au moins 3 min! Voyant que l'accompagnatrice ne bougeait pas, elle a fini par lui répondre sur un ton exaspéré, une honte!
Mon commentaire ne vaut pas pour le reste du personnel soignant que je connais depuis des années et qui a toujours fait de l'excellent travail en gardant le sourire :)
Je suis très surprise...
J'ai voulu prendre un rendez-vous pour une radio .... rendez-vous trouver très rapidement (moins de 24h) , contre deux à trois semaines pour les autres sur doctolib.
Normalement lorsque c'est autant rapide, il y a beaucoup d'attente, ou y a un soucis avec la personnel .
Beh la non , quasi aucune attente , personnel très sympa , à l'écoute. Franchement au top.
Seul petit bémol, je n'ai toujours accès au compte rendu .