Une fois l acceuil passé, merci à toute l équipe infirmière, anesthesite, médecin. Tous très pro. Avec le sourire, un petit mot sympa, c'est très important, merci à vous tous
Mon neurologue : Jean Vrignaud m'a toujours conseillé la Clinique de la marche, contre mon gré bien souvent hospitalisée à l'hôpital tomber de Charybde en scylla.
Je viens de passer pour les radios, accueil sympa, la personne pour les radios, posée, calme, aimable. Super rien a redire, il a fallu que je signe un papier où j'ai demandé si c'était mon arrêt de mort. Nous avons ri.
J'ai été opéré le mois dernier à la clinique Urologie de Nantes Atlantis par le chirurgien docteur Potiron et son équipe. Tout le staff est formidable, du brancardier qui amène au bloc et qui a les petits mots qui réconfortent , en passant par l'accueil , anesthésiste , les aides soignantes et les infirmières , . Un sentiment que le bien être du patient est au centre de leurs attentions. Les équipements au top avec intervention assistée de robot pour donner plus de chance au succès. Merci pour toute l'équipe .
Avant mon départ, j'ai eu la visite de la "Responsable expérience patient" à qui j'ai fait part des points positifs et des pistes d'amélioration qu'elle m'indiquait faire remonter au Service Qualité de la Clinique. Excellente approche ... bien que je ne sois pas en mesure d'en évaluer les effets.
Mon âge et mes problèmes de santé font que je fréquente assez souvent et depuis qq années les établissements de soins Je dois dire que j’ai rarement vu ailleurs une telle qualité de service au patient
Le personnel administratif est sympathique et souriant, on m’a même proposé de m’accompagner dans ma chambre…..Les flux sont bien gérés (malgré les travaux) et l’attente aux différents postes, plus qu’acceptable.
Quant aux soignants j’ai été bluffé; ils arrivent à être parfaitement a l’écoute, souriants et aimables tout en courant de toute part …
Petits points d’amélioration, sans doute prévus à la fin des travaux, un dépose minute (taxi, accompagnant, …) une boutique-cafétéria.
La qualité de l’accueil et l’attention des équipes envers le patient sont remarquables.
Un grand merci à l’équipe de chirurgie ophtalmologique pour son efficacité et son empathie.
Des patients belges qui ont déjà été ?
Après 3 chirurgiens, je ne sais toujours pas ce que j'ai dans la main et les doigts.. Sos main pourrait être une dernière chance pour moi d'être enfin pris en charge correctement..
j'ai du me rendre aux urgences de cette clinique ce jeudi. Je suis tombé sur un service formidable qui ma pris en charge , écouté , je souhaite les remercier tous. Infirmière , radiologue , Médecin .
quelle chance ai je eu de vous avoir rencontré. MERCI