Hospitalisée en ambulatoire ce jour je suis enchantée, c'est ma 2ème hospitalisation et c'était à nouveau parfait, de la personne à l'accueil aux infirmières du service, celles du bloc et le brancardier tout le monde est aux petits soins pour vous, bienveillance, gentillesse et bonne humeur, c'est très agréable et appréciable. Un grand merci à vous
Au delà de l'attente de 1h on nous assène de pancarte sur la courtoisie. Si seulement ça pouvait être dans les deux sens! Les soignants et aides soignants sont hautains et desagrables dès qu'on leur pose une question. Le respect va dans les 2 sens!
Clinique vieillissante, pas très accueillante. Mobilier des salles d'attente vieux et sales avec de la crasse.
Je suis un peu choqué que dans un établissement privé,on puisse en arriver là.
Les chirurgiens ne sont pas tous très agréables et une écho de 2 minutes pour 56 euros et dire qu'il n'y a aucuns soucis alors que j'enchaîne calculs renals sur calculs renals ..je suis très sceptique quand à la qualité médicale et les conseils (qui parfois se contredisent) donnés !
Excellente clinique,
Équipe rassurante et très professionnelle,
Du secrétariat aux anesthésistes, chirurgien et infirmières.
Un grand merci pour votre accueil de jour comme de nuit.
Point d’amélioration,
les livrets d’accueil et autres supports marketing coûtent très cher et sont hélas que très peu consultés,la photocopie précise de l’acte serait suffisante.
Bon accueil , personnel médical et non médical attentionnés , on vous dit bonjour à tout moment quand on vous croise. Les intervenants ont l’air contents de travailler dans dette clinique. Bonne ambiance et bonne humeur générales . Soins et infos : très bien
Accueil désastreux le monsieur. A la porte très désagréable. Devrais changer de métier nous. N avons même. Pas. Pu. Avoir la chance de voir. Si. Le reste ete. Bien. Car. Avec un accueil aussi moche. On et partie et puis. Dire. Q ici on prend pas la mutuelle. Mais il prenne la cmu je dit bravo
Prévoir un temps excessivement long au standard pour avoir quelqu'un.
En attente de résultats clinique pour pouvoir suivre un traitement, le docteur auvry devait me rappeler.
Malheureusement personne ne m'a jamais rappelé.
J'ai effectué une bonne dizaine de relance au téléphone.
À chaque fois le même cirque, on prend mon message et promet de me rappeler.
Personne ne se donne la peine de vous rappeler !
On m'a mené en bateau pendant 4 mois !
Quatre mois à harceler au téléphone et même faire 1h30 de voiture pour me rendre sur place.
Pour au final qu'on me dise que le secrétariat ne se fait que par téléphone.
Personnes vous reçois, personne se bouge ou fait avancer le dossier !
4 mois de souffrance et d'attente pour rien.!
Merci.
J'ai découvert le centre Facialis de St priest en jarez très récemment..
J'y ai été très bien accueillie... Secrétariat accueil.. Infirmières. Et le Dr Alix. Très a l'écoute. Dans la communication.. L'humanitude .
Merci à cette equipe.
Quant aux résultats.. C'est encore trop tôt pour en faire l'évaluation.