Mercredi dernier j'ai été opéré par le docteur Moreau que je remercie pour son professionnalisme et son approche des patients.
Par contre qu'elle surprise au moment de la sortie quand après une nuit passée à la clinique, on me présente une facture de deux nuits (chambre individuelle). Inadmissible. Bien entendu j'ai refusé de payer. A voir avec ma mutuelle pour la suite à donner.
Accueil particulièrement désagréable au secrétariat du service "anesthésie ". Après des appels téléphoniques infructueux, je me suis rendu à la clinique. La secrétaire, sans même daigner répondre à mon salut, m'a dit sèchement "vous n'avez pas vu ce qui est sur la porte ?" et a refusé d'admettre qu'elle n'avait pas répondu au téléphone. Le tout d'une manière très agressive. Mais elle a cependant accepté de prendre mon rdv. Pas terrible pour un personnel d'accueil...
Clinique vieillissante, pas très accueillante. Mobilier des salles d'attente vieux et sales avec de la crasse.
Je suis un peu choqué que dans un établissement privé,on puisse en arriver là.
Les chirurgiens ne sont pas tous très agréables et une écho de 2 minutes pour 56 euros et dire qu'il n'y a aucuns soucis alors que j'enchaîne calculs renals sur calculs renals ..je suis très sceptique quand à la qualité médicale et les conseils (qui parfois se contredisent) donnés !
Première fois que je me faisais opéré . J’étais angoissé et craintif avant l’opération . L’équipe médical a été excellente, ils m’ont rassuré et ont su me mettre à l’aise .Leurs soins étaient de grande qualité. Je vous remercie énormément pour le soin que vous m’avez apporté . Clinique excellente et à recommander .
Merci encore à l’anesthésiste , au chirurgien ainsi qu’à l’équipe infirmier(e) . Je vais beaucoup mieux grâce à vous.
Rien à redire côté accueil, à aides soignantes, propreté, chambres, personnel en général.
Petit bémol qui ne change jamais, les repas ne sont vraiment pas bons. Il en faudrait ttes peu pour les améliorer.
Accueil correct. Prise en charge rapide. Certains personnels avant l'entrée au bloc opératoire sont désagréables et brutaux. Si l'opération de la cataracte a été indolore et rapide, les complications ultérieures n'ont pas été suffisamment prises en considération par le médecin. Si ma vue a semblé améliorée juste après l'opération, les mois suivants cela s'est dégradé et ma vue est pire qu'avant.
Je remercie les infirmiers et infirmières , les femmes de ménages , j’ai senti une équipe qui aime son travail , vous êtes vraiment sympas je n’avais pas l’impression d’être à la clinique après mon intervention . Je tiens aussi à remercier mon anesthésiste Mme BORDENAVE , pour sa gentillesse et le docteur MARIE .
Je suis venue hier rien à redire. Sauf un point essentiel pour ma part important, nous ne pouvons pas entrer avec la personne qui nous a conduit. La salle d attente avait au moins 15 sièges vides. C est tout de même bien dommage, nous ne sommes plus en période covid.
Comme le dit sos main le meilleure hôpital du nord écrasement des doigts sauvé par mr Mesnil je pourrai jamais remercire son travaille exceptionnel ++++++ ainsi le personnel qui et au top
j'ai du me rendre aux urgences de cette clinique ce jeudi. Je suis tombé sur un service formidable qui ma pris en charge , écouté , je souhaite les remercier tous. Infirmière , radiologue , Médecin .
quelle chance ai je eu de vous avoir rencontré. MERCI