Je suis très satisfaite de ma prise en soin dans cette clinique, les délais, l'efficacité, la réactivité. Mention spéciale pour le Dr Lainé et son attention, le secrétariat pour sa réactivité, les brancardiers pour l'humour et la bienveillance, sans oublier bien entendu les soignants, au bloc et en hospitalisation. Un grand merci à vous tous...
J'ai effectué une circoncision d'ordre médical avec M. LAINÉ. Accueil et encadrement très bon jusqu'à la salle d'opération. Un suivi assez faible de la part des chirurgiens que l'on ne voit pas avant et après l'opération donc impossible d'échanger avec eux, je pense ne rien soulever de nouveau mais c'est un point à améliorer de votre part. Sinon très bon résultat post opération
Merci encore au Dr Potiron et son équipe. Ce médecin qui m'a suivi depuis quelques mois a su découvrir ce dont je souffrais. Opéré le 30 juin dernier, prostactetomie pour supprimer un cancer, je n'ai ressenti aucune douleur post-opératoire et je suis déjà plutôt bien remis. L'équipe du bloc et celle d'hospitalisation ont été particulièrement bienveillantes. Je recommande totalement et cela mérite amplement la superbe recommandation du Journal Le Point. Bravo au Dr Potiron, son équipe du bloc et son équipe d'hospitalisation.
Arrivée particulièrement angoissée par les examens à faire, j’ai trouvé une équipe soudée, chaleureuse et rassurante. C’est si rare, d’être accueillie avec humanité ET professionnalisme. Tout s’est bien passé et l’équipe y a été pour beaucoup!
Accueil désastreux le monsieur. A la porte très désagréable. Devrais changer de métier nous. N avons même. Pas. Pu. Avoir la chance de voir. Si. Le reste ete. Bien. Car. Avec un accueil aussi moche. On et partie et puis. Dire. Q ici on prend pas la mutuelle. Mais il prenne la cmu je dit bravo
Personne a l acceuil très désagréable la consultation bâclée a par des antibiotiques aucunes prescriptions sur l l'ordonnance ni de soins infirmiers
A fuir
Merci à toute l équipe de la clinique de l accueil au chirurgien tout le monde a fait preuve de beaucoup de bienveillance. Nous étions au service ambulatoire et avons été très toucher de la bonne humeur ambiante ! Un grand merci pour votre professionnalisme
Attention avant de prendre rendez-vous ! Il s'agit d'un centre privé et vous ne serez pas remboursé.e de certains soins médicaux. J'ai pris rendez-vous sur prescription de mon médecin traitant qui m'avait adressée expressément à l'un des docteurs du centre afin d'avoir un avis de spécialiste sur un grain de beauté qui a évolué en peu de temps. Il s'avère que le grain de beauté est bénin et qu'il n'est pas nécessaire de le retirer, ce qui est une très bonne nouvelle. En revanche, une facture de 50 euros et un refus de prendre la carte vitale et de fournir une feuille de soins car le centre considère ce genre de consultation comme de la "chirurgie esthétique". Un conseil : adressez-vous à un dermatologue pour ce type de consultation si vous souhaitez avoir une prise en charge financière.
0 étoile
2 rendez-vous annulés sans explication
Secrétaire plus que condescendante et impolie, me dit qu’on a reçu un mail nous demandant un document et que nous ne l’avons pas envoyé.
Je n’ai jamais reçu de mail et quand bien même ils ont le numéro de téléphone, pour pouvoir nous joindre.
La secrétaire ne vous laisse pas parler et vous répond toujours avec son air de supériorité.
Je lui dit que j’ai moi même envoyé un mail auquel je n’ai pas eu de réponse et elle me dit que le secrétariat n’a pas accès à ces mails par contre nous nous sommes évidemment obligés de recevoir les leurs.
Ensuite vient le fait que soit disant le motif de rendez-vous n’était pas le bon et bien madame il suffisait de me joindre et de me l’expliquer afin que vous puissiez me donner le bon rendez-vous!
Et puis « le »de toute façon ce n’est pas pris en charge il faut payer !!! Mais qui lui a dit le contraire
Bref pour un centre tél que Facialis avoir un tel secrétariat c’est vraiment une mauvaise image
Bien cordialement