Voilà plus d'une semaine que j'essaie de contacter le service d'échographie pour mon petit garçon d'un mois et demi souffrant d'une pathologie nécessitant cet examen au plus vite mais impossible de joindre la clinique !
Et quand par miracle vous tombez enfin sur quelqu'un ne vous attendez pas à des courbettes on m'a littéralement renvoyé boulet en me stipulant je cite " si vous avez été coupé c'est que c'est occupé rappelez plus tard !" je n'ai même pas eu le temps de dire quoi que ce soit qu'on m'avait raccroché au nez !!!
Une honte, il n'y a pas d'autres mots !!
Équipe d’accueil chaleureuse, infirmières adorables et médecins ultra professionnels et compétents. Excellente expérience pour un examen pourtant peu amusant. Cette clinique est sérieuse, propre, je la recommande vivement !
Je suis venue hier rien à redire. Sauf un point essentiel pour ma part important, nous ne pouvons pas entrer avec la personne qui nous a conduit. La salle d attente avait au moins 15 sièges vides. C est tout de même bien dommage, nous ne sommes plus en période covid.
Je suis venu pour une urgence au doigt (panaris).
L’accueil a été parfait que cela soit au niveau des équipes d’urgence, des équipes en chambres, anesthésistes, chirurgien, aides-soignants et brancardiers.
De la sympathie, du sourire qui permettent de passer un moment agréable malgré la situation.
Encore merci à toutes et tous.
Merci à l'anesthésiste Sandra Ollier et Eric Monmont au docteur Stéphane Ménager et sans oublier tout les infirmières et infirmiers qui mon très bien rassuré et mis en confiance j'avais tellement peur stresse et angoisse des piqûres par rapport à mon opération canal carpien droit ils et elles ont su me rassuré au top toutes l'équipe et merci je reviendrai pour canal carpien main gauche seul bémol le slip qui me rentrait dans les fesses mdr félicitations à tous !!!!
Merci à toute l équipe de la clinique de l accueil au chirurgien tout le monde a fait preuve de beaucoup de bienveillance. Nous étions au service ambulatoire et avons été très toucher de la bonne humeur ambiante ! Un grand merci pour votre professionnalisme
Très satisfaite de la prise en charge Le Dr Ciccarese a été très rassurante lors de la première consultation et l’intervention s’est très bien passée Les assistantes ont été super et une mention particulière à la secrétaire qui est vraiment très sympathique que ce soit au téléphone ou au bureau
Première séance au laser réalisée : rapide, peu douloureux et efficace. Je suis ravie ! Les professionnels prennent le temps lors de la première consultation d’expliquer et s’adaptent parfaitement à chaque type de peau.
J’ai également fait un soin hydrafacial qui s’est révélé efficace et ultra complet.
Communication et bienveillance +++
Ravie de mon expérience et hâte de poursuivre sur d’autres séances et soins !
sa fait une semaine que essaye de joindre le secrétariat, personne ne me répond et ne m'a rappeler, a 1800€ l'intervention en ambulatoire, j’attends un autre service, et je me dit factuellement si j'arrive pas a joindre le médecin qui devais intervenir chirurgicalement, ou sont secrétariat en cas de problème poste opératoire, moi je ne joue pas as la roulette russe avec m'a santés déjà fragile. et il devrais au moins avoir un répondeur téléphonique pour laisser un message.
Mon hospitalisation c'est très bien passée. Le personnel est très compétant et à l'écoute.
Ma chambre était correcte et les repas copieux.
Un grand merci au docteur Maingot pour son professionnalisme malgré les difficultés dues à mes précédentes opérations.
Bonjour, un grand merci à l'équipe de Radiologie qui a pris en charge mon fils autiste, Nous avions RDV le 26.03.25 à 16h45 pour une échographie. L' équipe a super bien géré et l'examen s'est très bien passé. J'étais plus stressée que mon gamin 😀. Encore merci Mesdames, je vois qu'il y a encore du personnel soignant qui sait être bienveillant face à la différence. Bravo et Merci👏🏾
J'étais au 2ème étage chambre 205 . Tout est parfait. Tout le personnel est super. Tt le monde tient compte de votre ressenti et de vos attentes. Personnel extra que se soit la nuit ou le jour.