Prévoir un temps excessivement long au standard pour avoir quelqu'un.
En attente de résultats clinique pour pouvoir suivre un traitement, le docteur auvry devait me rappeler.
Malheureusement personne ne m'a jamais rappelé.
J'ai effectué une bonne dizaine de relance au téléphone.
À chaque fois le même cirque, on prend mon message et promet de me rappeler.
Personne ne se donne la peine de vous rappeler !
On m'a mené en bateau pendant 4 mois !
Quatre mois à harceler au téléphone et même faire 1h30 de voiture pour me rendre sur place.
Pour au final qu'on me dise que le secrétariat ne se fait que par téléphone.
Personnes vous reçois, personne se bouge ou fait avancer le dossier !
4 mois de souffrance et d'attente pour rien.!
Merci.