Une fois l acceuil passé, merci à toute l équipe infirmière, anesthesite, médecin. Tous très pro. Avec le sourire, un petit mot sympa, c'est très important, merci à vous tous
Je suis très satisfaite de ma prise en soin dans cette clinique, les délais, l'efficacité, la réactivité. Mention spéciale pour le Dr Lainé et son attention, le secrétariat pour sa réactivité, les brancardiers pour l'humour et la bienveillance, sans oublier bien entendu les soignants, au bloc et en hospitalisation. Un grand merci à vous tous...
Très bonne clinique je tiens à vous remercier du fond du cœur pour votre professionnalisme merci au docteur Giraud florian à l'anesthésiste docteur Alilet Arsalane ,à tout le groupe médical qui a veiller sur le déroulement de l'opération de mon fils bonne continuation. Merci de la part de mon fils Amir.
J'ai effectué une circoncision d'ordre médical avec M. LAINÉ. Accueil et encadrement très bon jusqu'à la salle d'opération. Un suivi assez faible de la part des chirurgiens que l'on ne voit pas avant et après l'opération donc impossible d'échanger avec eux, je pense ne rien soulever de nouveau mais c'est un point à améliorer de votre part. Sinon très bon résultat post opération
chirurgien pas venu nous voir avant ou après l'intervention. Honoraires élévées alors que la secrétaire nous rassures en disant qu'ils baisseront les honoraires à hauteur du remboursement mutuel ce qui a été TOTALEMENT MENSONGE. Intervention suite à un problème de phimosis plus de 300€ à sortir de notre poche !!! être en bonne santé ne devrais pas couter si cher ...
J'ai été hospitalisée pour une intervention en ambulatoire sous anesthésie locale et j'ai été impressionnée et séduite par cette technique chirurgicale.Je remercie chaleureusement particulièrement le Docteur Seror, le Docteur Cittanova, ainsi que tout le personnel infirmier, attentif et bienveillant.
Je recommande vivement la Clinique Saint Jean de Dieu pour la qualité de ses soins et son organisation.
Mon âge et mes problèmes de santé font que je fréquente assez souvent et depuis qq années les établissements de soins Je dois dire que j’ai rarement vu ailleurs une telle qualité de service au patient
Le personnel administratif est sympathique et souriant, on m’a même proposé de m’accompagner dans ma chambre…..Les flux sont bien gérés (malgré les travaux) et l’attente aux différents postes, plus qu’acceptable.
Quant aux soignants j’ai été bluffé; ils arrivent à être parfaitement a l’écoute, souriants et aimables tout en courant de toute part …
Petits points d’amélioration, sans doute prévus à la fin des travaux, un dépose minute (taxi, accompagnant, …) une boutique-cafétéria.
Bonjour, alors pour ma part opération de mon enfant tout était impeccable,les professionnels au top 👍👍
Mais ce qu'il est côté administratif une vrai galère, depuis un mois impossible d'obtenir un bordereau de facturation !!! Baladé dans tous les services,des adresses mails donné en vain aucunes réponses !!! À ce jour je suis toujours en attente pour mon remboursement à cause d'un service incompétent,il y a bien un numéro de téléphone pour le service,15 jours d'appel s'en aucunes réponses, scandaleux 😡😡 .
Je me suis ouvert la lèvre ce jour, direction urgences hôpital de Seclin à 15h30.j j'attends jusqu'à 17h30 et là une personne vient me dire que je ne peux pas être soigné faute de médecin !!! Donc je vais à sos main, espérant pouvoir me faire soigner, j'arrive à l accueil et la première chose que la personne à l accueil me dit :vous êtes à sos main pas aux urgences et je sais pas si on va pouvoir vous soigner !!!! Honteux, donc ni à seclin ni à sos main je n'ai été consulté, je dois donc me débrouiller par moi même...
Accueil désastreux le monsieur. A la porte très désagréable. Devrais changer de métier nous. N avons même. Pas. Pu. Avoir la chance de voir. Si. Le reste ete. Bien. Car. Avec un accueil aussi moche. On et partie et puis. Dire. Q ici on prend pas la mutuelle. Mais il prenne la cmu je dit bravo