Accueil particulièrement désagréable au secrétariat du service "anesthésie ". Après des appels téléphoniques infructueux, je me suis rendu à la clinique. La secrétaire, sans même daigner répondre à mon salut, m'a dit sèchement "vous n'avez pas vu ce qui est sur la porte ?" et a refusé d'admettre qu'elle n'avait pas répondu au téléphone. Le tout d'une manière très agressive. Mais elle a cependant accepté de prendre mon rdv. Pas terrible pour un personnel d'accueil...
J’ai été opérer par le Docteur Rousseau
Très bon accueil et gentillesse du personnel.
Je souligne une excellente rapidité et une très bonne organisation pour l’opération
Un grand merci à vous et toute l’équipe 👍
J' ai été opérée de la vessie en février. Tout a été impeccable. Le Dr hoquetis a été parfait. La chambre était confortable et le personnel très à l'écoute.
J’ai eu une opération ici et ça s’est plutôt bien passé, mais le processus de facturation est décevant. Ils disent que ma mutuelle n’a pas répondu à leur demande, mais au final on a appris qu’ils ont rien envoyé à ma mutuelle. Je les appelle pour savoir ce qui se passe, après 4 tentatives (personne répondait) je suis tombée sur une dame qui m’a COUPÉ LES PAROLES sans que je finisse ma première phrase. Il me semble qu’elle comprenait même pas ma question mais elle insistait fort avec un ton impatient. Heureusement lors de mon passage à l’hôpital j’ai jamais eu quelqu’un dans l’accueil si froid et impatient, on a impression qu’on la dérange de l’appeler pendant ses heures de travail.
Mon 3e passage en ambulatoire à saint Jean de Dieu - Comme toujours excellente expérience personnel aux petits soins et chaleureux du brancardier aux médecins et aux chirurgiens en passant par les infirmières, le personnel administratif ou l'anesthésiste
C'est un cocon / on n'y vient jamais par plaisir mais le fait de savoir que les moments un peu compliqués vont se dérouler dans une telle atmosphère de confiance et de bienveillance change absolument tout
Équipe d’accueil chaleureuse, infirmières adorables et médecins ultra professionnels et compétents. Excellente expérience pour un examen pourtant peu amusant. Cette clinique est sérieuse, propre, je la recommande vivement !
Je suis venu pour une urgence au doigt (panaris).
L’accueil a été parfait que cela soit au niveau des équipes d’urgence, des équipes en chambres, anesthésistes, chirurgien, aides-soignants et brancardiers.
De la sympathie, du sourire qui permettent de passer un moment agréable malgré la situation.
Encore merci à toutes et tous.
Je suis allé 3 fois dont deux depuis 12/23 aux urgences externes. Accueil formidable, personnel soignant à votre écoute et à votre service . Il ne vous accueille pas pour toutes les pathologies mais il suffit d’appeler. Grand bravo à eux.
suite à une fracture au poignet de mon fils ce jour, nous avons été pris en charge très rapidement au service des urgences. L'accueil a été très chaleureux par un personnel très compétent, aimable et soucieux du patient. Locaux très propres. Parfait !
Génial...!!
Je me suis fait opéré d'un sleeve par Docteur Louis et sa magnifique équipe...!!
Les accueils ,les infirmières ont d'une grande gentillesse et d'efficacité avec beaucoup de douceur...!!
Mon fils s'est fait opéré d'un amygdale il y a quelques années.
Et ma fille s'est fait opéré d'une dent de sagesse ...
Eux aussi ont passé des bons souvenirs.
Au top...!!
Grand merci de tout coeur à vous tous...!!
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Suite à une chute de vélo révélant une fracture du fémur pertrochantérienne, j'ai été très bien soigné par une équipe de chirurgiens très compétents et très humains, entourée aussi d'une équipe équivalente d'anesthesistes, le tout couronné d'un personnel très à l'écoute et disponible. Mon voisin de chambre de 70 ans est resté seulement 24 h pour une prothèse de la hanche et est reparti en forme. Bravo et merci encore.