Aucun problème pour joindre le service ophtalmologie. Secrétaire agréable et serviable, a de suite proposé d'envoyer le bon de transport pour ma maman vivant seule et atteinte de dmla
chirurgien pas venu nous voir avant ou après l'intervention. Honoraires élévées alors que la secrétaire nous rassures en disant qu'ils baisseront les honoraires à hauteur du remboursement mutuel ce qui a été TOTALEMENT MENSONGE. Intervention suite à un problème de phimosis plus de 300€ à sortir de notre poche !!! être en bonne santé ne devrais pas couter si cher ...
Bonjour,
Étant donné que je travail au sein de cet établissement, mon image n'est peut-être pas super objective.
Quoiqu'il en ais, lors des différentes étapes pour l'opération ( accueil, bloc operatoire...)on sent de la bienveillance et de la volonté qui vont dans le sens du patient. Je suis plutôt satisfait du séjour. Nicolas
Bon accueil , personnel médical et non médical attentionnés , on vous dit bonjour à tout moment quand on vous croise. Les intervenants ont l’air contents de travailler dans dette clinique. Bonne ambiance et bonne humeur générales . Soins et infos : très bien
Opérée le 7 février par le Dr EVEN Marc.
Je tenais à le remercier ainsi que TOUS le personnel de la clinique.
Merci grâce à vous mon séjour à été agréable.
Mme Giraudineau
Comme le dit sos main le meilleure hôpital du nord écrasement des doigts sauvé par mr Mesnil je pourrai jamais remercire son travaille exceptionnel ++++++ ainsi le personnel qui et au top
Équipe soignante à nos petits soins. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie.
2eme intervention ce vendredi, après un malaise et un grosse chute de tension, j'ai encore pu apprécier cette équipe et son sérieux, son efficacité dans l'urgence et sa gentillesse ! Merci !!
Visite pour une radiographie, j'ai accompagné un proche et je dois dire que j'ai été choquée du manque d'amabilité et de la mauvaise humeur apparente des 2 dames de l'accueil de ce service (sachant qu'il y avait peu de monde à cet horaire).
La première a engueulé une vieille dame qui ne parvenait pas à correctement insérer sa carte vitale :-/ .
La deuxième a ignoré une femme voilée accompagnant son fils qui s'était approchée pour poser une question. Elle était simplement en train de taper sur un clavier (donc pas au téléphone où l'on comprend qu'on ne puisse être interrompu), et n'a même pas daigné lever ses yeux et est restée là silencieuse pendant au moins 3 min! Voyant que l'accompagnatrice ne bougeait pas, elle a fini par lui répondre sur un ton exaspéré, une honte!
Mon commentaire ne vaut pas pour le reste du personnel soignant que je connais depuis des années et qui a toujours fait de l'excellent travail en gardant le sourire :)