Je mets 5 Etoile pour les ophtalmos . zéro étoile pour la secrétaire qui m'a reçu ce matin.. dans le but de rendre service pour la recherche de leur dossier je viens les prévenir que mon mari prendra ma place en mai.. moi je ne suis pas dans l'urgence je peux attendre des mois.. , madame refuse avec entrain.... difficile de. Comprendre....
J'ai subi une résection de la prostate le 6 février 2024. L'opération s'est bien passée et mon suivi au sein de la clinique a été bien assuré. De l'accueil aux équipes soignantes, en passant par les aides-soignantes, le personnel est au petit soin du patient. Un grand merci au Dr Hoquetis à qui je réitère ma reconnaissance d'avoir changé mon quotidien. Je recommande cette clinique sans hésiter 😊
chirurgien pas venu nous voir avant ou après l'intervention. Honoraires élévées alors que la secrétaire nous rassures en disant qu'ils baisseront les honoraires à hauteur du remboursement mutuel ce qui a été TOTALEMENT MENSONGE. Intervention suite à un problème de phimosis plus de 300€ à sortir de notre poche !!! être en bonne santé ne devrais pas couter si cher ...
J’ai été pris en charge par le Docteur Zahia BOUAOUD et son équipe pour une fracture au pied et cela s'est très bien passé ! Ils ont fait preuve d’une grande attention et d’une bienveillance remarquable.
Les personnels soignants 10/10 par contre l'accueil n'est pas à la hauteur vous dites bonjour on vous répond : c'est pour quoi ? J'ai rarement vu une impolitesse pareille.
Et faut pas trop en demander svp , madame est restée plus de 5mn au téléphone avec une de ses copines visiblement pour parler garde d'enfants.
C'était au mois de décembre 2023 , j'y suis retourné en janvier même constat vous dites bonjour on vous répond : c'est pourquoi ?
Et toujours la même personne une dame d'une cinquantaine d'années j'espère qu'elle se reconnaîtra...
Comme si on venait faire la mendicité a l'acceuil alors que nous payons pour venir en clinique.
Donc merci a la direction de la clinique de revoir les règles essentielles afin d'accueillir au mieux et dans le respect les patients qui se présentent à l accueil de la clinique. Cordialement.
Équipe soignante à nos petits soins. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie.
2eme intervention ce vendredi, après un malaise et un grosse chute de tension, j'ai encore pu apprécier cette équipe et son sérieux, son efficacité dans l'urgence et sa gentillesse ! Merci !!
Je me suis fait opérer, 2 mois après le opération rien à changé j'ai toujours mal, chaque fois j'appelle au me dis c'est normal, bref je suis parti en vacances la douleur pas possible, j'ai consulté un médecin spécialiste, et m'a dit désolé vous êtes fait avoir je vois aucune opération, et puis le médecin spécialiste m'a aidé aujourd'hui je suis en fait soulagé 😌 merci
Par rapport à ma première visite ....le jour et la nuit . Très bon accueil et le docteur Alix a été un peu plus agréable, non sans me dire une fois de plus que je pouvais encore sortir de son cabinet juste avant l'opération . Par contre ses assistantes très sympathiques ! Merci Docteur Alix