Clinique moderne et très design. Accueil pro et efficace. C’est une structure qui accueille beaucoup de patients mais les attentions sont constantes pour tout le monde.
Accueil particulièrement désagréable au secrétariat du service "anesthésie ". Après des appels téléphoniques infructueux, je me suis rendu à la clinique. La secrétaire, sans même daigner répondre à mon salut, m'a dit sèchement "vous n'avez pas vu ce qui est sur la porte ?" et a refusé d'admettre qu'elle n'avait pas répondu au téléphone. Le tout d'une manière très agressive. Mais elle a cependant accepté de prendre mon rdv. Pas terrible pour un personnel d'accueil...
Mon neurologue : Jean Vrignaud m'a toujours conseillé la Clinique de la marche, contre mon gré bien souvent hospitalisée à l'hôpital tomber de Charybde en scylla.
Je viens de passer pour les radios, accueil sympa, la personne pour les radios, posée, calme, aimable. Super rien a redire, il a fallu que je signe un papier où j'ai demandé si c'était mon arrêt de mort. Nous avons ri.
Je suis très satisfaite de ma prise en soin dans cette clinique, les délais, l'efficacité, la réactivité. Mention spéciale pour le Dr Lainé et son attention, le secrétariat pour sa réactivité, les brancardiers pour l'humour et la bienveillance, sans oublier bien entendu les soignants, au bloc et en hospitalisation. Un grand merci à vous tous...
J'ai été très bien prise en charge par tous les professionnels de la clinique pour mon opération en ambulatoire. Le personnel administratif, infirmier et médical a à chaque fois été bienveillant, à l'écoute et réactif. Cela a été très rassurant.
J'ai été hospitalisée pour une intervention en ambulatoire sous anesthésie locale et j'ai été impressionnée et séduite par cette technique chirurgicale.Je remercie chaleureusement particulièrement le Docteur Seror, le Docteur Cittanova, ainsi que tout le personnel infirmier, attentif et bienveillant.
Je recommande vivement la Clinique Saint Jean de Dieu pour la qualité de ses soins et son organisation.
Je suis déjà venue et j'y retourne avec sérénité. toute la prise en charge des hospitalisations est faite avec efficacité, le personnel est agréable et professionnel quelque soit la fonction. Je suis en toute confiance avec le docteur HEQUET et je la remercie pour ses qualités de chirurgienne et de gentillesse ainsi que toute son équipe dont l'efficacité n'est plus à démontrer.
Je recommande fortement cette clinique .
Première fois que je me faisais opéré . J’étais angoissé et craintif avant l’opération . L’équipe médical a été excellente, ils m’ont rassuré et ont su me mettre à l’aise .Leurs soins étaient de grande qualité. Je vous remercie énormément pour le soin que vous m’avez apporté . Clinique excellente et à recommander .
Merci encore à l’anesthésiste , au chirurgien ainsi qu’à l’équipe infirmier(e) . Je vais beaucoup mieux grâce à vous.
Je me suis ouvert la lèvre ce jour, direction urgences hôpital de Seclin à 15h30.j j'attends jusqu'à 17h30 et là une personne vient me dire que je ne peux pas être soigné faute de médecin !!! Donc je vais à sos main, espérant pouvoir me faire soigner, j'arrive à l accueil et la première chose que la personne à l accueil me dit :vous êtes à sos main pas aux urgences et je sais pas si on va pouvoir vous soigner !!!! Honteux, donc ni à seclin ni à sos main je n'ai été consulté, je dois donc me débrouiller par moi même...
Dimanche 1er Mai 20h20 à l’accueil le Monsieur très hautain, se prend pour le chef des Hopitaux de france alors qu’il est juste agent à l’accueil qui prend les cartes Vitale, heureusement Monsieur que vous n’avez pas un poste plus important ça serais une catastrophe!
Et parlez avec plus de politesse aux patients c’est eux qui vous paie votre salaire.
Même les Médecins qui pourrais se le permettre n’agissent pas de la sorte.
Accueil désastreux le monsieur. A la porte très désagréable. Devrais changer de métier nous. N avons même. Pas. Pu. Avoir la chance de voir. Si. Le reste ete. Bien. Car. Avec un accueil aussi moche. On et partie et puis. Dire. Q ici on prend pas la mutuelle. Mais il prenne la cmu je dit bravo