L’amabilité de la personne à l’accueil franchement ? Horrible ! A fuire! Elle parle mal elle vous laisse même pas le temps d’en placer une franchement dégager la au plus vite par ce que c’est pas la première fois ! Quand c’est pas sa elle raccroche à la gueule des gens !
L'équipe soignante est bienveillante et à l'écoute du patient. Très bonne prise en charge par Mme BETTAYEB et l'équipe du bloc pour la réalisation de la gastroscopie. J'ai apprécié la petite collation après l'examen. Je recommande cet établissement.
1 car on ne peut pas mettre 0
Rdv en janvier sur doctolib pour une échographie de la vésicule très rapide.
Arrivée le jour j a l heure prévue. On m oriente vers le mauvais service après 10 minutes d attente, alors que 3 personnes parlaient entre elles sans se soucier que j étais la, bref arrivée sur mon lieu d échographie, le docteur sort et dit à la secrétaire sans même me jeter un regard, le dernier patient je le prend pas car l appareil ne marche plus. Super on est à jeun depuis le réveil alors que l échographie est a 11h30.
les infirmières les médecins le chirurgien ! Super
Par contre 1 chambre seule avec l obligation de la quitter 45 minutes après l avoir regagné après l intervention c est pas terrible ! pour attendre dans une minuscule salle d attente ..Autrefois le chirurgien venait dans la chambre pour nous voir !
je sais que c est difficile à gerer mais c est moins confortable.. Mais je reviendrai car ce n est pas le plus important ! Merci à toute l équipe..
Les urgences parfait les secrétaires le perso médical à l’écoute il sont tout adorable génial !!! n’allait pas au urgences du chr on es traité comme des chien la bas !!!! Et tout examens sont effectués sur place vous repartez avec l’esprit zen 🧘 bravo à vous et surtout beaucoup de courage au urgence de sos main de Lesquin c’est mes meilleurs !!! Un grand merci à vous ❤️❤️
Je suis venu pour une urgence au doigt (panaris).
L’accueil a été parfait que cela soit au niveau des équipes d’urgence, des équipes en chambres, anesthésistes, chirurgien, aides-soignants et brancardiers.
De la sympathie, du sourire qui permettent de passer un moment agréable malgré la situation.
Encore merci à toutes et tous.
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait. Personnel à l’accueil complètement désagréable qui prends de haut et parle comme si on était des moins que rien, super pour un service qui est sensé aider les gens.
Ils sont tous au top opérée pour des hémorroïdes toute l'équipe super la prise en charge de la douleur est impecable la continuité des soins en sortie de l'hôpital super aussi.
Ce qui est un peu barbant en revanche c'est l'attente dans la salle d'attente car rentré 15h opéré 17h mais ça malheureusement ca ne dépend pas de eux mais du planning établit on ne peux rien faire c'est comme ça.
Si des personne détestent attendre un conseil ne vous faites pas opérer car pour se faire opérer il. Y'aura toujours de l'attente
Merci à toute l'équipe et le chirurgien Christophe louis sans oublier l'anesthésiste dr DUMONT.
Je suis allé 3 fois dont deux depuis 12/23 aux urgences externes. Accueil formidable, personnel soignant à votre écoute et à votre service . Il ne vous accueille pas pour toutes les pathologies mais il suffit d’appeler. Grand bravo à eux.
Consultation anesthésiste au top, par contre l'accueil au rez de chaussée est d'une impolitesse inacceptable. La condescendance a l'arrivée n'est pas pro, ni digne d'un établissement de soin.
Les menaces contre les patients inciviques c'est une chose, mais quid des personnels qui ne sont même pas capable de dire bonjour ou au revoir et qui n'hésitent pas a monopoliser les collègues (pour des conversations privées) alors que des patients auraient besoin d'aide ?
Prise en charge samedi matin pour un poignet cassé, je ne peux que remercier l'ensemble du personnel qui est compétent, attentionné et à l'écoute. Je suis rentrée chez moi le soir après avoir été opérée et la seule ombre au tableau qui m'a été imposée: un repas de Sodexho. Bien entendu les 5 étoiles ne concernent pas ce dernier point.
Par contre je suis étonnée que mon deuxième avis concernant le coût de l'opération ambulatoire que je trouve extrêmement élevé n'ait pas été pris en compte.
Opéré dans cette clinique la semaine dernière : accueil agréable, chirurgien très à l'écoute avec du personnel aux petits soins. Je recommande ! J'ai d'ailleurs une autre intervention prévue avec un autre médecin et j'y retourne les yeux fermés...