Certaines secrétaires sont tellement aimables au téléphone que je leur conseil de changer de métier.
Quand on nous contact par téléphone pour vous dire que vous n'avez pas répondu à un SMS avec une telle agressivité, alors qu'on n'a rien reçu.
Cette secrétaire est incapable de dire la date et le n° de téléphone de l'envoi de ce SMS, tout ça pour annuler un rendez-vous.
Cette aimable secrétaire m'a appelée de CRICQUEBOEUF.
Un expérience très négatives avec leurs secrétaire médicale. Vraiment très impoli. Elle n’avait pas du tout de intéresse de m’aider. Après expliquez ma situation, elle a l’audace d’accroché le téléphone! On ne traite pas les gens comme ça. Nulle empathie, elle devrait pas travailler pour un docteur.
Hospitalisée en ambulatoire ce jour je suis enchantée, c'est ma 2ème hospitalisation et c'était à nouveau parfait, de la personne à l'accueil aux infirmières du service, celles du bloc et le brancardier tout le monde est aux petits soins pour vous, bienveillance, gentillesse et bonne humeur, c'est très agréable et appréciable. Un grand merci à vous
J'ai été très bien prise en charge par tous les professionnels de la clinique pour mon opération en ambulatoire. Le personnel administratif, infirmier et médical a à chaque fois été bienveillant, à l'écoute et réactif. Cela a été très rassurant.
Opérée le 7 février par le Dr EVEN Marc.
Je tenais à le remercier ainsi que TOUS le personnel de la clinique.
Merci grâce à vous mon séjour à été agréable.
Mme Giraudineau
Je suis venue il y a deux semaines : plus de 3h30 d’attente pour voir un médecin cinq minutes, qui me dit que je n’ai rien et me laisse repartir avec deux sparadraps. Le lendemain, la clinique me rappelle pour me faire revenir passer une échographie, car finalement, c’est cassé et il faut déterminer si une opération est nécessaire. Résultat : j’ai dû m’absenter à nouveau du travail parce qu’ils n’ont pas pris le temps de bien examiner dès le départ. Plutôt que de vérifier correctement, ils ont préféré me renvoyer en prétendant que tout allait bien.
Arrivée le 9/05 pour une coupure profonde très tard le soir opérer le lendemain a 7h30.
Anesthésiste clairement au top médecin qui rassure au top et une équipe de chir qui s'est très bien occupé de moi j'ai une cicatrisation parfaite à ce jour et une reprise de mon travail merci à eux j'avais eue tellement peur de perdre mon doigt car coupure très profonde nerf sectionné et tendons touchés et ils ont réparés.
Ma cicatrice seras là certes, mais seras la trace de leurs passages et de m'avoir soignée et merci à eux de leur travail encore MERCI
Merci pour l'accueil du service de radiologie . Qui a su prendre mon fils de 16 ans en urgence pour une radio du genou. Là où personne n a su me donner rdv en urgence, cette équipe a fait preuve d'écoute ,de disponibilité et d'empathie.
Je recommande vivement, nouvelle arrivante dans la région maintenant je sais où aller en cas de souci.
Merci à cette superbe équipe, secrétaires et médecins , vous êtesau Top.👍
Opéré dans cette clinique la semaine dernière : accueil agréable, chirurgien très à l'écoute avec du personnel aux petits soins. Je recommande ! J'ai d'ailleurs une autre intervention prévue avec un autre médecin et j'y retourne les yeux fermés...
Secrétaire, infirmière et médecin très gentils, passage très rapide, la qualité des urgences est présente. Un grand merci à Gwen particulièrement qui est adorable, qui a fait un travail minutieux concernant mon plâtre. Merci à elle. (Léa P)