Un grand merci au personnel de la clinique de la Marche à Guéret qui m à chaleureusement accueilli hier dans le hall de la clinique !
Mon mari avait rendez vous pour une radio à côté de la clinique dans un établissement indépendant de la clinique je l accompagnai mais je me suis fait éjecter de la salle d attente par une secrétaire vraiment pas aimable, je souffre d un cancer il faisait très chaud dehors et je voulais juste m asseoir à l ombre! Heureusement que le personnel de la clinique était là pour m aider avec une chaise et un verre d eau
Hospitalisée en ambulatoire ce jour je suis enchantée, c'est ma 2ème hospitalisation et c'était à nouveau parfait, de la personne à l'accueil aux infirmières du service, celles du bloc et le brancardier tout le monde est aux petits soins pour vous, bienveillance, gentillesse et bonne humeur, c'est très agréable et appréciable. Un grand merci à vous
Je ne recommande pas le service rhumatologie , ce fut une expérience choquante par l’attitude de Mme Perret AU DÉBUT on a un le sentiment qu’elle va être bienveillante mais c’est tout le contraire . Elle a voulu cesser le rendez vous parce qu’elle ne voulait pas entendre ma souffrance suite à un accident de la route qui m’a blessé la jambe , fissuré le ménisque avec un Œdème osseux avec d’autres pathologies . . Je recommande à ce médecin de suivre de toute urgence une thérapie . Elle est effroyable, je vais donc saisir l’ordre des médecins pour paroles déplacées.
le Dr perret est une rhumatologue très humaine à l écoute de bon conseil proche de son patient sans le jugé. Vraiment je suis très contente de l avoir rencontré
Je suis Mme sadi N
Très satisfaite de l’accueil , la prise en charge et surtout beaucoup de bienveillance de toute l’équipe y compris le personnel hors médical .
Un grand merci au Dr Lacoste Jacques 🥸🤣 que je conseil fortement et qui m’a rassuré lors de mon intervention , très bon chirurgien 👏👏.La clinique marque encore des points . Bravo à tous
Accueil très professionnel et sympathique, démarches administratives simplifiées, prise en charge ambulatoire parfaite Intervention chirurgicale extrêmement efficace . Suivi post opératoire très sérieux. Une très bonne expérience. Merci à tous les personnels tant administratifs que médicaux
Accueil correct. Prise en charge rapide. Certains personnels avant l'entrée au bloc opératoire sont désagréables et brutaux. Si l'opération de la cataracte a été indolore et rapide, les complications ultérieures n'ont pas été suffisamment prises en considération par le médecin. Si ma vue a semblé améliorée juste après l'opération, les mois suivants cela s'est dégradé et ma vue est pire qu'avant.
J’ai été pris en charge par le Docteur Zahia BOUAOUD et son équipe pour une fracture au pied et cela s'est très bien passé ! Ils ont fait preuve d’une grande attention et d’une bienveillance remarquable.
J'ai effectué mon parcours pré opératoire et été opérée il y a peu au sein du centre de l'obésité.
Je souhaite remercier toute l'équipe médicale , le corps des soins infirmiers ainsi que tout les professionnels de santé qui m'ont accueillit, accompagné et permis aujourd'hui de prendre un nouveau départ. Vous êtes formidables et je ne manquerai pas de faire des éloges de votre professionnalisme et de vos compétences.
Les soins , les rdv, la prise en charge à domicile , tout y est bien organisé et orchestré, c'est très rassurant d'avoir un suivi même post opératoire.
Merci milles fois
Consultation anesthésiste au top, par contre l'accueil au rez de chaussée est d'une impolitesse inacceptable. La condescendance a l'arrivée n'est pas pro, ni digne d'un établissement de soin.
Les menaces contre les patients inciviques c'est une chose, mais quid des personnels qui ne sont même pas capable de dire bonjour ou au revoir et qui n'hésitent pas a monopoliser les collègues (pour des conversations privées) alors que des patients auraient besoin d'aide ?
Visite pour une radiographie, j'ai accompagné un proche et je dois dire que j'ai été choquée du manque d'amabilité et de la mauvaise humeur apparente des 2 dames de l'accueil de ce service (sachant qu'il y avait peu de monde à cet horaire).
La première a engueulé une vieille dame qui ne parvenait pas à correctement insérer sa carte vitale :-/ .
La deuxième a ignoré une femme voilée accompagnant son fils qui s'était approchée pour poser une question. Elle était simplement en train de taper sur un clavier (donc pas au téléphone où l'on comprend qu'on ne puisse être interrompu), et n'a même pas daigné lever ses yeux et est restée là silencieuse pendant au moins 3 min! Voyant que l'accompagnatrice ne bougeait pas, elle a fini par lui répondre sur un ton exaspéré, une honte!
Mon commentaire ne vaut pas pour le reste du personnel soignant que je connais depuis des années et qui a toujours fait de l'excellent travail en gardant le sourire :)