Obligée de mettre une étoile mais en réalité le nouveau service d'ophtalmologie mérite un zéro ! Impossible de les joindre par téléphone. Sur place accueil déplorable, on dérange et on nous parle très mal. Vous dites que l'accueil est une priorité pour vous et bien il semblerait qu'il y ait encore du chemin à faire notamment dans ce domaine.
Je suis très satisfaite de ma prise en soin dans cette clinique, les délais, l'efficacité, la réactivité. Mention spéciale pour le Dr Lainé et son attention, le secrétariat pour sa réactivité, les brancardiers pour l'humour et la bienveillance, sans oublier bien entendu les soignants, au bloc et en hospitalisation. Un grand merci à vous tous...
A éviter ou tout du moins le Docteur Lainé. Clinique plutôt vieillotte avec un accueil correct. Prestations du chirurgien = zéro. Conseils = zéro. Suivi = zéro. Opération d'une posthectomie avec soi disant une balance bénéfice risque largement favorable. Vraiment hors sujet. J'ai été charcuté c'est le mot, je regrette amèrement d'avoir croisé le chemin de ce monsieur. Encore plus de douleurs qu'avant, à éviter absolument.
J'ai été hospitalisée pour une intervention en ambulatoire sous anesthésie locale et j'ai été impressionnée et séduite par cette technique chirurgicale.Je remercie chaleureusement particulièrement le Docteur Seror, le Docteur Cittanova, ainsi que tout le personnel infirmier, attentif et bienveillant.
Je recommande vivement la Clinique Saint Jean de Dieu pour la qualité de ses soins et son organisation.
Accueil remarquable, personnel attentionné, médecins et personnel soignant compétents et soucieux du bien-être du patient. Je recommande cette clinique sans aucune réserve.
les infirmières les médecins le chirurgien ! Super
Par contre 1 chambre seule avec l obligation de la quitter 45 minutes après l avoir regagné après l intervention c est pas terrible ! pour attendre dans une minuscule salle d attente ..Autrefois le chirurgien venait dans la chambre pour nous voir !
je sais que c est difficile à gerer mais c est moins confortable.. Mais je reviendrai car ce n est pas le plus important ! Merci à toute l équipe..
Du secrétariat au personnel soignant , super prise en charge , l’anesthésiste adorable , les chirurgiens également. Merci pour cette prise en charge rapide et de qualité. Je recommande +++
Big up a Julien et Amandine !
Mon avis n est pas général et concerne un des médecins des urgences traumatologiques.
Consultant ce service pour une grosse douleur à l épaule je fus dans un premier temps accueilli et pris en charge correctement par un médecin.
Une échographie rapidement effectuée faisant état d une fissure tendineuse, le service m a prescrit 20 seances de kinés à effectuer.
Me heurtant à l impossibilité de trouver un kiné disponible rapidement dans la région et la douleur devenant de plus en plus sérieuse je décidai quelque temps plus tard de consulter à nouveau pour que l on le prescrire un IRM .
Je précise que j' ai déjà subi un rupture de la coiffe des rotateurs a l autre épaule 5 ans auparavant et que je pense distinguer la douleur provoquée par cette blessure d une simple tendinopathie .
2eme accueil déplorable , sous prétexte que je n' ai pas effectué le protocole de kinésithérapie, le médecin (différent du premier) n a même pas daigné me recevoir. J' ai beau eu préciser à l infirmier que je ne trouvais pas de kiné et qu ayant eu la même problématique a l autre épaule je connaissais les exercices habituellement proposés et que je les avais effectues de mon côté.
Rien a faire , rejeté comme un malpropre après 1h30 d attente évidemment.
Dans l histoire j' ai perdu plus de 7 mois a effectuer des séances de kiné inutiles et me faire prescrire finalement un IRM puis un athro scanner qui révéla évidemment une rupture de la coiffe des rotateurs avec rétraction du tendon à cause de tous ces mois d attente nécessitant une intervention chirurgicale.
Ce docteur devrait changer de métier , les protocoles c est bien , l écoute des patients c est peut être un peu mieux . Je suis un citoyen correct mais si je pouvais faire avaler les résultats de mon arthro scanner à ce médecin je le ferai. Honte à vous.
Merci à l'anesthésiste Sandra Ollier et Eric Monmont au docteur Stéphane Ménager et sans oublier tout les infirmières et infirmiers qui mon très bien rassuré et mis en confiance j'avais tellement peur stresse et angoisse des piqûres par rapport à mon opération canal carpien droit ils et elles ont su me rassuré au top toutes l'équipe et merci je reviendrai pour canal carpien main gauche seul bémol le slip qui me rentrait dans les fesses mdr félicitations à tous !!!!
Opéré en janvier 2020 ... les infirmières ont pas été super sympa , désagréable meme ! Mon chirurgien par contre lui était au top du top ! J hésite vraiment à me faire réopérer la bas pour mon ventre .... a réfléchir ....
Prise en charge samedi matin pour un poignet cassé, je ne peux que remercier l'ensemble du personnel qui est compétent, attentionné et à l'écoute. Je suis rentrée chez moi le soir après avoir été opérée et la seule ombre au tableau qui m'a été imposée: un repas de Sodexho. Bien entendu les 5 étoiles ne concernent pas ce dernier point.
Par contre je suis étonnée que mon deuxième avis concernant le coût de l'opération ambulatoire que je trouve extrêmement élevé n'ait pas été pris en compte.