J'ai consulté cette clinique en décembre 2024 pour une sténose de l'urètre. Très bonne prise en charge, très bon diagnostic, les différentes modalités de traitement ont bien été expliqué. On m’a proposé une intervention 1 semaine après qui s’est très bien déroulé. Ils m'ont fait payer que la part mutuelle pour les consultations. Certes les dépassements d'honoraire sont très élevés mais je conseille vivement aux personnes de se faire soigner dans cette clinique. Les professionnels sont très compétents et à l'écoute de leurs patients.
Accueil très professionnel et sympathique, démarches administratives simplifiées, prise en charge ambulatoire parfaite Intervention chirurgicale extrêmement efficace . Suivi post opératoire très sérieux. Une très bonne expérience. Merci à tous les personnels tant administratifs que médicaux
Les urgences parfait les secrétaires le perso médical à l’écoute il sont tout adorable génial !!! n’allait pas au urgences du chr on es traité comme des chien la bas !!!! Et tout examens sont effectués sur place vous repartez avec l’esprit zen 🧘 bravo à vous et surtout beaucoup de courage au urgence de sos main de Lesquin c’est mes meilleurs !!! Un grand merci à vous ❤️❤️
Non seulement ils sont hyper pros , rapides mais en plus tout Le personnel de l accueil à l anesthésiste au chirurgien , tout le monde est d une extrême gentillesse. Merci pour votre bienveillance, de loin le meilleur service des urgences de la MEL.
Je suis allé 3 fois dont deux depuis 12/23 aux urgences externes. Accueil formidable, personnel soignant à votre écoute et à votre service . Il ne vous accueille pas pour toutes les pathologies mais il suffit d’appeler. Grand bravo à eux.
Accueil bureau entrée parfait
Mauvais accueil au 1er étage par les infirmières un peu désagréables, qui vous prennent à la limité pour des débiles !!! c'est mon 3ème examen en 15 ans dans cette clinique , chaque fois les infirmières étaient charmantes ,sauf mercredi dernier , un peu psychologie ne ferait pas de mal !!!!
Au bloc une infirmière au top, je l'ai remercié pour son amabilité et sa bienveillance .
Idem que bcp de commentaires. Opération le 14 mars. A ce jour, malgré nos réclamations, nous n’avons toujours pas reçu la facture acquittée de la 1ère opération mais nous avons celle de la seconde du 28 mars (car nous avons téléphoné plusieurs fois). J’ai 80 ans et c’est insupportable d’aller tous les jours vérifier ma boîte aux lettres attendant cette facture… et ça continue. Impossible d’avoir la direction. Peut être ce matin ???? Chirurgien et Anesthesiste au TOP.
Très mal accueilli à l’accueille, la dame est condescendante et ne respect pas la confidentialité. Madame c’est permis de répéter à haute voix ma situation médicale et mes coordonnées en plus d’être aigri. Quand on n’est pas capable d’avoir un bon relationnel on évite ce genre de métier ! Vraiment déçu bien que le professionnel de santé qui m’a reçu était très bien l’accueil ma laissé une mauvaise image du lieu, je ne reviendrais plus.
Le Centre Facialis offre des soins de qualité avec une équipe compétente. Tant le personnel administratif que médical est sympathique. L’accueil est chaleureux, les médecins très à l’écoute. Une expérience rassurante et professionnelle que je recommande vivement.
Excellent centre, médecins spécialisés et très professionnels. L accueil est humain, les soins sont réalisés avec un soin exceptionnel. Un centre d une immense qualité!